Política de Privacidade

A OTAFARMA respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

OTAFARMA
Responsável: Otavio Aparecido Dias Mares
CNPJ: 58.871.416/0001-65

Endereço: Avenida Dr. Soares de Oliveira, 1456 – Centro – Ituverava/SP

E-mail: suporte@otafarma.com

WhatsApp: (16) 99428-5476

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo;
CPF;
Data de nascimento;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail;
Número de telefone;
Informações necessárias para emissão de nota fiscal.

Dados coletados automaticamente

Endereço IP;
Dados de navegação;
Tipo de dispositivo e navegador;
Cookies e tecnologias semelhantes;
Histórico de acesso ao site.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas;
Emitir documentos fiscais;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar informações sobre pedidos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

4. Compartilhamento de Dados

A OTAFARMA não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
Empresas de transporte e logística;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados com base em critérios de segurança e conformidade legal.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento quando aplicável;
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A OTAFARMA não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

OTAFARMA
Responsável: Otavio Aparecido Dias Mares
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Endereço: Avenida Dr. Soares de Oliveira, 1456 – Centro – Ituverava/SP

E-mail: suporte@otafarma.com

WhatsApp: (16) 99428-5476